丰泽区
经验:
学历:中专
一、岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、完成上级领导交办的其他任务。
二、任职资格:
1、中专以上学历(欢迎优秀毕业生)
2、有良好的沟通能力;
3、高度的工作热情,良好的团队合作精神;
4、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,有亲和力;
5、服从性好,执行力强。
三、福利待遇:
1、每天工作7小时,08:20-11:45;14:00--17:25
2、周末双休、法定节假日休息;
3、良好的办公环境,经常组织聚餐或其他活动。
4、享有节日礼品、带薪年假、年终奖等福利。
客服专员(丰泽+周末双休) 版权所有